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Jueves 15 de julio de 2021

¿Por qué la cámara de WhatsApp tiene zoom automático? Aquí te ayudamos a solucionarlo

WhatsApp

Cientos de usuarios han denunciado este problema de la aplicación en redes sociales.

En las últimas semanas, miles de usuarios y usuarias de WhatsApp de todo el mundo han denunciado un error que se genera al utilizar la cámara desde la aplicación.

Según explicaron en redes sociales, cada vez que usan la cámara en la aplicación, a esta se le activa el zoom automáticamente, pero solo en usuarios que tienen smartphones de marca Samsung y Motorola.

Dentro de las soluciones que ha entregado el servicio de mensajería se encuentra eliminar el caché de la aplicación desde el administrador de aplicaciones del teléfono, o desinstalar y reinstalar WhatsApp.

La solución más compleja es instalar una versión más antigua de la plataforma en una página fuera de PlayStore. Sin embargo, esta opción puede ser riesgosa para los usuarios, ya que hace unos días WhatsApp informó que suspenderán las cuentas de quienes usen aplicaciones o softwares ajenos a Facebook por violar sus normas de uso.

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